SUSPENSÃO TEMPORÁRIA DOS ANUNCIOS DE PRÉ-VENDA

 

 

Devido à persistente situação logística que enfrentamos no transporte internacional nos dias atuais, nos vimos forçados a interromper temporariamente a oferta de itens em pré-venda disponibilizados em nossa loja.

A Ichigo-Toys Colecionáveis sempre prezou pela qualidade do atendimento, pela transparência no contato com o cliente e pelo comprometimento em entregar cada compra realizada em nossa loja. A menor possibilidade de não podermos atender nossas próprias exigências no que diz respeito à excelência que sempre buscamos oferecer foi suficiente para tomarmos essa decisão.

Entre os principais fatores que nos levaram a isso estão a dificuldade cada vez maior em receber os itens em um prazo aceitável, a constante flutuação cambial que dificulta a projeção de custos a longo prazo para oferecer uma venda antecipada e a atual situação econômica do país que vem acarretando um índice alto de inadimplência de clientes no momento da finalização dos pedidos quando os itens chegam em estoque.

A retomada da oferta de itens nessa modalidade deverá ocorrer somente após a normalização dos processos de envio do sistema postal internacional e consequente estabilização dos custos logísticos de importação que atualmente estão se tornando imprevisíveis e inviáveis dentro do panorama econômico em que vivemos.

Não necessário dizer, todas as compras em pré-venda e encomendas realizadas até o momento serão entregues normalmente dentro de suas janelas de chegada e nenhum pedido será cancelado sem que hajam motivos que possam ir além da nossa capacidade de resolução. As vendas à pronta entrega seguirão normalmente e continuaremos fazendo o nosso máximo para oferecer novidades em seus meses de lançamento, apenas não sendo mais possível adquiri-las de forma antecipada como vinha sendo feito até o momento.

Ficamos à disposição em nossas redes sociais e em todos os nossos canais de contato para qualquer esclarecimento adicional que possa ser necessário. Seguimos sempre certos de poder contar com o apoio e a compreensão de todos os nossos amigos clientes que sempre nos apoiaram em todos os momentos.